用户投诉分为以下4种方式:
1、青岛家政网的用户可以在后台用户管理中心对为您服务过的服务人员进行投诉。
2、青岛家政网用户也可以播打服务热进行在线投诉:4008-532981。
3、青岛家政网用户也可以通过在线投诉客服进行投诉。
4、青岛家政网用户也可以通过电子邮箱进行投诉投诉邮箱:kxpt@163.com
投诉处重要性:
青岛家政网为广大用户提供贴心的家政服务,为了让您能够享受到物有所值的服务价值,青岛家政网有专门的投诉中心来保障用户的基本权益,如果我们的家政服务人员在服务过程中
有伤害到用户的基本利益,有损到蜜之蜂的品牌形象,用户通过以上任何一种方式进行
投诉,我们在接到您的投诉之后,在第一时间为您进行投诉处理。您的投诉是我们成长
的动力,是为您提供更好服务的催化剂,欢迎广大用户进行投诉,这是您的义务,也是
我们的责任。
投诉处理流程:
用户投诉 ——> 查收投放 ——> 核实投诉 ——> 处理投诉 ——> 公布处理结果 ——>反馈给用户